11月28日，济南市迎来入冬以来的最强寒潮，济南能源集团所属济南能投集团济南港华燃气能源有限公司提前谋划、多措并举，统筹协调疫情防控和生产运行工作，加大热源巡查力度，提前升高锅炉出水温度，确保公司41个分布式能源供热站点不停产、不停运、不停供，有效保障辖区居民供热运行安全稳定。
在公司调度中心，值班人员时刻关注各个能源站点运行参数，“11月28日起我市将出现寒潮天气，为保障居民用热稳定，请各站逐步升温，27日前确保二次侧供水温度不低于43℃，地暖用户不低于41℃，调整二次侧流量不低于每万平35m³/h。”11月25日起，港华燃气能源公司调度负责人赵明就根据天气预报情况提前下达调度指令，要求各能源站运行服务人员立即行动起来，逐步提高燃气锅炉供水温度，与寒潮“赛跑”，保泉城百姓温暖。
港华能源公司供暖管家、一线运行人员发扬舍小家顾大家的精神，吃住在公司站点，减少外出和流动，最大程度避免疫情传播风险。公司运行管理部负责人张健介绍：“为应对寒潮，我们所属能源站自两天前逐步提高了供水温度，同时加强了对燃气管线和热网的巡检次数，平均2个小时就对重点设施巡检一遍，最大程度上确保了供热运行的安全稳定。”为了应对疫情防控压力，能源站的运行人员也从倒班运行切换成24小时不间断值守，吃住在站点上，以随时应对突发情况和解决用户需求。在万科城市之光能源站，供暖管家李林说道：“公司为大家送来了食品和个人防护品，每天还会根据需要进行补充，解决了我们一线运行人员的后顾之忧，为了运行安全，我们苦点累点没关系。”
寒潮虽冷，但能投集团全体员工发扬“一张网、一盘棋、一条心、一股劲”的企业精神，以务实的工作态度及作风全力以赴，守住安全、稳住运行，确保各供热能源站管理不间断、运行可持续，以实际行动践行“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，为广大人民群众安全用热保驾护航。
